国网巨野县供电公司:数据分析助力供电服务质效

　　大众网记者 赵晨光 通讯员 樊敏 巨野报道

　　12月25日，国网巨野县供电公司开展低压用户停电信息监测分析，有效提升供电服务的质量和水平，保障客户度冬期间安全可靠用电。

　　低压用户停电信息监测分析以省电力公司数据中台为依托，将用户在营销、运检专业系统中繁多的数据分类聚合起来，为低压用户停电信息监测分析提供有力的基础数据支撑；利用PYTHON语言将低压客户停电数据进行数据清洗，将有效数据分类提取到数据库中，实现频繁停电用户、敏感用户的精准研判；利用前端GIS地图和图表实时直观展示当前全县停复电信息、台区停电情况、敏感客户情况，各供电所当日停电用户数据、历史停电用户情况、当前停电用户情况，指导各供电所高效主动运维。

　　目前，该应用已构建了覆盖全县19个供电所、服务站，4148个台区，530206个用户的停电信息监测模型，有效解决了低压用户停电详情难以实时掌握、频繁停电用户和敏感用户判定工作量大且准确度低、主动运维缺乏精细化指南等难题，为助力基层高效开展主动运维，压降供电质量类意见工单，提升供电服务质量提供了有力支撑。

　　下一步，国网巨野县供电公司将不断优化扩展低压用户停电信息监测分析应用，丰富应用场景，为数字化智慧运维提供技术支撑，助力基层服务效能，提升供电服务品质。