Oracle 利用创成式 AI 增强 HR 软件

甲骨文正在为其人力资源软件添加生成AI功能。该计划旨在通过协助起草职位描述、推动更快的业务价值、提高生产力以及增强候选人和员工体验来简化人力资源流程。

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“生成式人工智能正在提高生产力，并解锁一个技能、想法和创造力的新世界，这些技能、想法和创造力可以对工作场所产生直接影响，”

Oracle HCM 云应用开发执行副总裁 Chris Leone 表示。

Leone补充说，生成式人工智能通过总结、创作和建议内容来促进人力资源职能，消除员工的现有障碍。Oracle 新嵌入的生成式 AI 功能使客户能够利用强大的语言模型，缩短任务完成时间，增强员工体验，并提高员工洞察和准确性。

客户可以使用自己的数据优化模型，以满足其特定的业务需求。每个客户都有专用的生成式 AI 模型，专门针对其专有数据进行调整，确保数据安全。此外，内置提示有助于获得更好的结果，同时减少偏见和事实错误。

甲骨文的人力资源软件被大型企业广泛用于招聘和绩效评估等任务。为了简化这些流程，甲骨文计划在软件中引入按钮功能，允许用户自动生成各个领域的草稿文本，包括职位列表和绩效目标。

甲骨文自适应智能应用产品管理副总裁Rich Buchheim向路透社解释说，实施按钮界面而不是开放式聊天机器人旨在确保生成的文本有效可靠。

布赫海姆强调，人工智能助手生成的文本仍然需要人类的批准。目标不是让生成式人工智能完全取代用户的输入，而是提供一个起点和信息来促进这个过程。

甲骨文未来的雄心之一是利用人工智能实现更高级的人力资源功能，例如创建符合不同地区法律标准的职位描述。根据甲骨文人员分析和HCM技术与创新副总裁Guy Waterman的说法，这将实现更快，更高效的决策和实施。他说：“借助生成式AI，我们可以将所需时间从数周或数天减少到数小时或几分钟。

几周前，甲骨文宣布与企业人工智能平台Cohere合作，为各行各业的客户提供生成式人工智能服务。Cohere将使用Oracle云基础设施来训练和部署其先进的生成AI模型，这些模型将集成到Oracle的云和业务应用中。