视频监控系统中经常遇到的浏览器兼容性问题的解决方法

现在的安防视频监控系统一般都是内置WEB服务，通过浏览器来修改调整一些关键参数。实际的项目调试时我们会发现，很多由于现场电脑的原因，会遇到浏览器版本不对引起的兼容性故障：页面显示不对，有些功能用不了。明明已安装了插件，还是反复提示安装插件，页面无法正常。

如果是客户电脑的IE版本太高了，不兼容现有设备的插件版本，调试时应急使用下面的这个方法，简单快捷。

打开IE浏览器，点击帮助查看版本。

输入设备IP地址，直接使用IE打开设备的web页面，使用F12快捷键或点击菜单→工具→F12开发人员工具打开开发人员工具，切换到设备兼容的IE版本（比如V9.0），这时web页就会恢复正常使用。

厂家的解决方法要复杂一点，而且设置了有时候不一定能正常使用。

1、大华官方的解决方法：

步骤一：打开Internet Explore 浏览器-工具

步骤二：选择Internet 选项-安全-自定义级别

步骤三：对没有标记为安全的ActiveX控件进行初始化和脚本运行"和"下载未签名的ActiveX控件"都改选为启用

步骤四：工具-兼容性视图设置-"在兼容性视图中显示所有网站"打勾-关闭

步骤五：在网页上重新登陆设备，如果有提示加载控件的点击"请点击此处下载插件"或者在弹出的对话框中运行控件，点击允许即可

海康官方的做法类似，具体方法如图所示

点击工具-兼容性视图设置

点击工具-Internet选项

设置完成后重启浏览器，访问设备，提示安装插件时确认安装，再按F5键刷新浏览器即可正常访问。

海康威视目前在网络浏览器中使用NPAPI插件来显示视频，在Google Chrome v45（自2015年9月开始）和Firefox v52.0（ 2017年3月7日发布）已不支持NPAPI插件 。可通过在Chrome中安装IEtab扩展程序来模拟IE，这样就是正常显示视频。

推荐使用32位的IE浏览器，海康的WebComponents插件不支持64位系统。其他的Chrome，Firefox，Safari功能不完整。